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よくあるご質問
Q1. 予約しなくてもお弁当は買えますか。
原則として事前ご予約制です。当日のご指名の場合、お作りできない場合がございます。
トキハ本店・別府店では当日販売分も取り揃えております。
Q2.配達やテイクアウトはできますか。
全店にてテイクアウトは可能です。
配達は、総額20,000円以上から、大分・別府市内の配達を承っております。
その他の地域につきましては、金額と当日の状況によりお届けが可能か判断させていただきます。
まずはお問い合わせください。
Q3.価格の幅で、お弁当の内容はどのように変わりますか。
エントリー価格をベースに、価格が上がるほど上質になります。
同一折詰の価格変更については、量が変わるわけではございません。
Q4.クリームチーズ西京焼は、どこで買えますか。
直営店として、中島本店・GINZASIX店・トキハ大分店・別府店にてお取り扱いしております。
その他、大分空港2階売店「旅人」にてお取り扱いがございます。
Q5.お支払いは現金のみですか。
お弁当・仕出しにつきましては、現金、またはクレジットカードでのお支払いが可能です。
オンラインストア商品に関しましては、クレジットカードの他、電子マネー等での決済も可能です。
Q6.キャンセルは何日前まで可能ですか。
遅くとも、予定日の3日以上前までにお願いいたします。
Q7.何日先までの予約が可能ですか。
原則１ヶ月先までお受けしております。
それ以上先のご予定の場合、内容や価格、その他諸事情の都合が未定であるからです。
Q8.「京屋の森」への視察・見学は可能ですか。
自社農場「京屋の森」は、養鶏をはじめ野菜の栽培などを行っている場所です。
誠に申し訳ございませんが、 現在、一般開放は行なっておりません。
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